В жизни Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, наступил тяжелый период: она потеряла жениха, лишилась жилья и осталась без работы. В поисках пропитания Тося устраивается работать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и доброте, она быстро завоевывает симпатию местных жителей: помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти, и заботится о пожилой и одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает меняться к лучшему, и на горизонте появляется обворожительный мужчина, который начинает проявлять к ней знаки внимания. Однако сказка быстро оборачивается кошмаром, когда выясняется, что этот «принц» — всего лишь хитрый мошенник, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но даже в самые тёмные времена добро находит способ победить: в жизни Тоси появляется настоящий герой, готовый ей помочь и искренне заботящийся о её судьбе.